Barcelona Digital treballa tant per a les empreses del sector TIC com per a les d’altres sectors usuaris intensius d’aquestes tecnologies, en col·laboració amb les administracions públiques, les universitats, altres grups de recerca i centres tecnològics nacionals i internacionals. Així mateix, treballa amb els governs en els seus projectes d’R+D+i, els ofereix suport en el vessant de l’assessorament tecnològic i la consultoria per a la posada en marxa de serveis electrònics i en les iniciatives dirigides a la formació i la promoció de l’ús social i empresarial de les TIC.
Més de 350 empreses i institucions ja han confiat en el centre, entre elles: