PISTA, la primera plataforma móvil inteligente de servicios para el turistaBarcelona, 28/06/2012
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• El proyecto pretende crear una plataforma inteligente de servicios para usuarios móviles, capaz de sugerir en tiempo real la mejor oferta cultural y de ocio dependiendo de las preferencias del usuario.

• La plataforma, que será gratuita, se orientará a colectivos como personas mayores o con discapacidades, facilitará información categorizada y recomendaciones culturales a los usuarios en función de sus preferencias y sus necesidades de accesibilidad.

• PISTA dispondrá de un entorno de pruebas viviente – Living Lab - con el que se pondrá la tecnología en manos de los usuarios para testearla y aprovechará las plataformas de Open Data así como otros datos públicos de ayuntamientos y AA.PP.

Con el objetivo de promover una oferta turística de calidad adaptada a las expectativas del viajero del siglo XXI, GOWEX, Barcelona Digital y Gralek Consultores trabajarán hasta junio de 2014 en el  desarrollo de la Plataforma Inteligente de Servicios para el Turista (PISTA), cofinanciada por el programa INNPACTO 2011. Gracias a esta iniciativa, los millones de turistas que visitan nuestro país atraídos por la calidad de los destinos turísticos de España, podrán disponer al instante en el móvil de contenidos adaptados a sus intereses.

El proyecto PISTA plantea el desarrollo de una plataforma inteligente de servicios para usuarios  de dispositivos móviles, capaz de sugerir en tiempo real la mejor oferta cultural y de ocio dependiendo de las preferencias, las necesidades y la localización de los usuarios, y que pueda ser utilizada a través de las  redes WiFi de acceso público.

Aplicación gratuita, global y accesible para todos
El objetivo  de PISTA es la creación de una plataforma que conlleve un gran impacto en varios sectores: para el sector turístico, se creará toda una nueva gama de modelos productivos y de negocio y para el sector social, se desarrollará un servicio de alto valor añadido gratuito que permitirá no discriminar el público objetivo en función de sus capacidades económicas, abarcando a todos los sectores sociales. 

La plataforma, que será gratuita, se orientará especialmente a colectivos como personas mayores o con discapacidades, a los que facilitará información categorizada y recomendaciones culturales en función de sus preferencias, características, y sus necesidades de accesibilidad, si ello fuera necesario. Además, la orientación genérica del proyecto permitirá su implantación tanto en un entorno local como nacional, a la vez que ofrecerá un gran potencial de internacionalización hacia Europa y abrirá las puertas igualmente a otros mercados mundiales, destacando la viabilidad directa de implantación en el mercado iberoamericano.
 
Entorno de pruebas “Living Lab”
Con un enfoque claro orientado al usuario final, se creará un entorno de pruebas viviente en el que se pondrá la tecnología en manos de los usuarios para que sean ellos mismos los probadores y validadores de la solución, utilizando y adaptando así las más novedosas técnicas en el desarrollo de proyectos de I+D, como son el user-centric design (paradigma de diseño centrado en el usuario) y la creación de Living Labs.

PISTA plantea la utilización de redes WiFi de acceso público de ciudades con una elevada afluencia de turistas, como son por ejemplo Sevilla y Málaga, para así soportar las grandes tasas de transmisión de datos necesarias para contenido multimedia y poder contar con la posición exacta de los puntos de acceso para los algoritmos de geolocalización.

El proyecto pretende incluir iniciativas Open Data, donde los ayuntamientos y gobiernos comparten datos públicos con los ciudadanos mediante interfaces públicas (APIs), con el objetivo de que empresas y ciudadanos puedan crear nuevas aplicaciones y servicios con estos datos abiertos.

Novedades tecnológicas de PISTA
Como tendencias tecnológicas dentro del proyecto PISTA destacan las siguientes: la creación de un entorno inclusivo para todos los agentes relacionados con la creación y distribución de contenidos turísticos; creación de nuevos modelos de negocio basados en el cobro por distribución bajo demanda, reduciendo además los costes operativos y de distribución para los agentes creadores de contenido; su modelo SoS (Service of Services) abre la puerta a la creación de un nuevo mundo de servicios basados en un servicio estándar para su publicación y puesta en mercado y desarrolla un motor de recomendación con técnicas de aprendizaje e inteligencia artificial en la nube, para poder ofrecer datos según las necesidades y preferencias de los usuarios y su contexto.
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